Apple advierte que algunos adaptadores USB europeos se están sobrecalentando, necesitan ser reemplazados

Apple advierte que algunos adaptadores USB europeos se están sobrecalentando, necesitan ser reemplazados

Apple advierte que algunos adaptadores USB europeos se están sobrecalentando, necesitan ser reemplazados

Manzana

Apple lanzó un programa de intercambio para ciertos modelos de su adaptador de corriente USB europeo de 5 vatios, según un aviso publicado el viernes en el sitio web de la compañía. Apple dijo que los adaptadores «podrían sobrecalentarse y representar un riesgo para la seguridad» y pidió a los clientes que dejen de usar los adaptadores hasta que puedan cambiarse.

Los adaptadores en cuestión se vendieron solos y con los modelos iPhone 3GS, 4 y 4S desde octubre de 2009 hasta septiembre de 2012. Los clientes pueden identificar un adaptador afectado por el número de modelo indicado (A1300) y las letras «CE» grises continuas grabadas entre el adaptador patas. Apple dijo que el sobrecalentamiento solo ocurre en «casos raros».

Apple ha pedido a los clientes que cambien los adaptadores afectados en una de las tiendas minoristas o a través de proveedores de servicios autorizados. Los clientes que obtuvieron el adaptador con un iPhone deberían poder verificar el número de serie del teléfono. Se ha instado a aquellos que no pueden llegar a una tienda a que se comuniquen con el Soporte técnico de Apple para un intercambio.

Apple ha sido objeto de críticas anteriormente por supuestos problemas de sobrecalentamiento con sus adaptadores MagSafe, iPod nanos, iPads y baterías para sus iBooks y PowerBooks. La compañía también señaló en su página de intercambio que cualquier cliente que haya comprado un cargador de reemplazo debido al problema puede ser elegible para un reembolso.

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